弊社は1971年に創業し約半世紀の社歴を持つ老舗のシステム開発会社です。得意分野としては、金融・保険・信販・通信・物流・公共などが挙げられます。中でも高い専門性と信頼性が求められるクレジット分野において豊富な実績を誇っています。私は、入社6年目の現在、某クレジット会社のシステムの保守・運用業務に携わっています。日常の業務は、いま動いているシステムにトラブルが起きていないかをチェックし、お客様の追加の要望に応えるなどがメインとなります。そんな中でほぼ１年をかけての大きなシステムに関わるプロジェクトを受け持ったことがあります。そのプロジェクト内の１チームのリーダーとしてチームをまとめ、要件定義から開発、リリースまでを無事に完遂できた時には、なんとも言えない達成感と解放感を味わうことができました。

システムの開発というと、キーボードを叩いて、モニターと睨めっこというイメージが強いと思います。コミュニケーション能力とはあまり関係なさそうに見えるかもしれませんが、実は、最も重要視されるのはコミュニケーションの力です。ひとりで仕事をする訳ではなく、様々な人が関わり、お客様の要望を理解し、それを開発の現場にきちんと伝えるためには、この力が欠かせません。その中で私が常に心掛けているのは、自分が話すことは他の人は知らないのだという前提です。誰も知らないことを一から分かる様に、伝わる様に、詳しく説明すること。そのためには、自信をもって、ハキハキと明瞭に話すことだと思い、これを励行しています。